Servicevoorwaarden – ShinyCar

1. Bedrijfsgegevens

ShinyCar
Eigenaar: Koen Schuurmans
Vestigingsadres: Spiekweg 5, 5447 PG Rijkevoort
Telefoonnummer: +31 6 83284864
E-mailadres: Info@shinycar.nl
KvK-nummer: 83856099

2. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken, offertes en overeenkomsten van ShinyCar.

Door een afspraak te maken of gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

ShinyCar biedt onder andere diensten aan op het gebied van:

• Koplampen polijsten
• Exterieur polijsten
• Interieurreiniging
• Voertuigverzorging
• Reiniging van campers en caravans
• Abonnementsdiensten voor onderhoud

De exacte inhoud van een dienst of pakket wordt vooraf met de klant besproken of staat vermeld op de website.

4. Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via WhatsApp, telefonisch, e-mail of het contactformulier op de website.

Een afspraak is definitief zodra deze door ShinyCar is bevestigd.

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens, zoals locatie, voertuigtype en gewenste dienst.

5. Annuleren en verplaatsen

Annuleren of verplaatsen dient minimaal 24 uur vóór de geplande afspraak te gebeuren.

Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak wordt 15% van het afgesproken factuurbedrag in rekening gebracht.

Bij een no-show wordt eveneens 15% van het afgesproken factuurbedrag in rekening gebracht.

In geval van aantoonbare overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, kan de afspraak in overleg kosteloos worden verplaatst.

6. Locatie en bereikbaarheid

ShinyCar werkt op afspraak en kan op locatie komen.

Afspraken op locatie binnen een straal van 10 km rondom Rijkevoort zijn kosteloos. Voor locaties buiten deze straal kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.

De klant dient ervoor te zorgen dat het voertuig goed bereikbaar is en dat er voldoende werkruimte beschikbaar is om de werkzaamheden veilig uit te voeren.

7. Uitvoering van werkzaamheden

ShinyCar voert alle werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit.

De klant dient vooraf bijzonderheden te melden, zoals bestaande schade, lakproblemen, schimmel, extreme vervuiling of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op het resultaat.

Resultaten kunnen verschillen per voertuig en zijn afhankelijk van de staat van lak, koplampen, interieur of overige oppervlakken.

8. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn zoals vermeld op de website of zoals vooraf overeengekomen.

ShinyCar valt onder de Kleineondernemersregeling (KOR). Hierdoor wordt er geen btw in rekening gebracht.

Voor iedere dienst wordt een factuur opgesteld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Betalen is mogelijk via contant, Tikkie of bankoverschrijving.

Bij niet tijdige betaling behoudt ShinyCar zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

9. Garantie

Op bepaalde diensten kan garantie van toepassing zijn, zoals bij koplampen polijsten.

Indien binnen de afgesproken garantietermijn opnieuw dofheid of vergeling optreedt, wordt dit kosteloos hersteld, mits er sprake is van normaal gebruik.

Garantie vervalt bij schade van buitenaf, onjuist gebruik, chemische invloeden, onvoldoende onderhoud of nieuwe beschadigingen.

10. Abonnementen

Indien de klant gebruikmaakt van een abonnement, gelden de afspraken zoals vermeld bij het gekozen abonnement.

Abonnementen zijn bedoeld voor regulier onderhoud van voertuigen met normale vervuiling.

Bij extreme vervuiling, extra werkzaamheden of aanvullende diensten kunnen meerkosten worden gerekend.

Opzegging of wijziging van een abonnement dient tijdig en schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.

11. Aansprakelijkheid

ShinyCar is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade, slijtage, lakdefecten, interieurdefecten of andere gebreken die vooraf aanwezig waren.

ShinyCar is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.

ShinyCar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of waardevermindering van het voertuig.

12. Overmacht

ShinyCar is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder andere verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, technische storingen, verkeersproblemen of andere onvoorziene omstandigheden.

13. Privacy

ShinyCar verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring zoals vermeld op de website.

14. Wijzigingen

ShinyCar behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.